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51. Eintrag

Wir haben wieder WLAN!

Der freundliche Mitarbeiter von Movistar
Der freundliche Mitarbeiter von Movistar

Heute war es dann überraschenderweise so weit. Nachmittags klingelte Hannas Handy und der freundliche Techniker von Movistar war dran. Er fragte nochmal nach der Adresse und sagte dann er wäre in einigen Minuten da. Ich konnte es nicht glauben, da einige Minuten in Peru auch mal 60 sein können, und wir waren um so erstaunter, als es nach 2 Minuten klingelte. Da mittlerweile auch unsere Gegensprechanlage und der Türöffner wieder funktioniert, mussten wir auch nicht runter laufen. Nur der Techniker hoch, da der Aufzug noch nicht wieder fährt.

 

Und dann die größte Freude: Der Techniker hatte sogar einen neuen Router dabei und tauschte unseren Kaputten aus. Und zwar als Garantiefall! Er sagte uns, dass bei dem letzten Gewitter in unserer Gegend mehrere Router kaputt gegangen seien. Wir sind sehr dankbar, jetzt sogar einen besseren Router als vorher zu haben. Denn jetzt haben wir ein gutes Netz, bis in die letzte Ecke unsere Wohnung.

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Kommentare: 1
  • #1

    irena und ede (Montag, 16 April 2018 22:42)

    da freuen wir uns mit euch…top service....da hatten wir mit der deutschen telekom schlechtere erfahrung gemacht ��